Arkadaşlar merhaba,
Aracım 2024 model Golf Impression paket, 30.000 km’de. Son zamanlarda fark ettiğim bir problemi sizlerle paylaşmak istiyorum. Direksiyonu sağa veya sola tam tur çevirdiğimde belirgin bir uğultu / hırıltı sesi geliyor. İlk başta önemsemedim ama ses gittikçe rahatsız edici hale gelince servise gösterdim.
Yetkili servis, bunun kronik bir sorun olduğunu ve kesin çözümün parça değişimi ile mümkün olduğunu söyledi. Çıkan masraf ise 157.000 TL olarak tarafıma iletildi. Benim aracım henüz garanti kapsamında olduğu için işlemin garantiye girmesi gerektiğini belirttim. Servis de bu kapsamda işlem yapılabileceğini söyledi.
Özetle;
Bu sorun tek başıma yaşadığım bir şey değil, kronik görünüyor.
Dipnot: Parça siparişi verildi, gelir gelmez montaj yapılacak. Gerekli gelişmeleri tekrar sizlerle paylaşacağım.
Aracım 2024 model Golf Impression paket, 30.000 km’de. Son zamanlarda fark ettiğim bir problemi sizlerle paylaşmak istiyorum. Direksiyonu sağa veya sola tam tur çevirdiğimde belirgin bir uğultu / hırıltı sesi geliyor. İlk başta önemsemedim ama ses gittikçe rahatsız edici hale gelince servise gösterdim.
Yetkili servis, bunun kronik bir sorun olduğunu ve kesin çözümün parça değişimi ile mümkün olduğunu söyledi. Çıkan masraf ise 157.000 TL olarak tarafıma iletildi. Benim aracım henüz garanti kapsamında olduğu için işlemin garantiye girmesi gerektiğini belirttim. Servis de bu kapsamda işlem yapılabileceğini söyledi.
Özetle;
Bu sorun tek başıma yaşadığım bir şey değil, kronik görünüyor.
- Masraf çok yüksek (157 bin TL), garanti kapsamı dışında kalırsa ciddi mağduriyet yaratabilir.
- Henüz düşük km’de olmama rağmen bu sesin çıkması ciddi bir kalite sorunu. Sizlere tavsiyem:
- Eğer aracınızda benzer bir ses varsa mutlaka yetkili servise gösterin ve garanti kapsamına alın. İleride garanti süresi bitince bu masrafı cebinizden ödemek durumunda kalabilirsiniz.
Dipnot: Parça siparişi verildi, gelir gelmez montaj yapılacak. Gerekli gelişmeleri tekrar sizlerle paylaşacağım.