Selamlar
6,5 inç media cihazında USB ve Bluetooth mediaların son 15 gündür gözükmemesi sorunu ile ilgili servis randevum gerçekleşti.
Bursa servisin elindeki yazılım ile sorun çözülmedi,gelen yazılım sadece saat geri kalması sorununu gideriyor muş.
İstanbul merkez teknik bölümü ile görüşmüşler,sorun yazılımsal,yeni yazılım beklenecek denmiş.
Şu an benim elimde 08.08.2015 günü teslim aldığım bir araca ait 6,5 inç media cihazım var ve cihaz 15 gündür ayıplı(USB ve bluetooth mediaları tanımıyor,hatta bu sekmeler hiç gözükmüyor.)
Donanımsal veya yazılımsal olması beni ilgilendirmez.
Ben bugün serviste resmi tesbit yaptırdım.
Tüketici haklarına göre arızalı bir cihazın tamir edilmesi için kaç gün beklenebilir.
Bu süre zarfında problem çözülmez ise cihaz değişimi isteyebilir miyim?