Aracı kesinlikle servise bırakıp işlem yaptırtmayın! Sadece servis iş emri formu alın. ilgili fotoğrafları çektirip Vw' e mail atmalarını isteyin. Gelen cevabı delil olarak kullanabilirsiniz.
( Benim aracımda da farklı bir kusur vardı. Almanya üretim hatası olduğunu kabul etti fakat servis ( Doğuş Oto ) sadece parça değişimi teklif etti, teslim alalı 10 saat olmuş aracı tamire sokacaktı uyanıklar. Mahkeme devam ediyor.)
Uzman bir avukata dilekçe yazdırın ve Noterden ihtarname çekin.
Hemen ardından elinizdeki bütün belgelerin fotokopisini (yazışma, İhtarname, garanti belgesi, Servis iş emri Formu, fotoğraf vs. ) dilekçenin ek'ine iliştirerek Mahkemeye başvuru yapın.
( Bu gibi yönlendirmeleri Avukat yaptıracaktır benim buraya yazmam patavatsızlık gibi oldu ama kendi aracıma olmuş gibi sinirlendim mazur görün. )
Bu gibi problemleri asla göz ardı etmeyin ve üstünün bir şekilde kapatılmasına fırsat vermeyin arkadaşlar. Türkiye de hiçbir Ticari Kurum tüketici dostu değildir.
Geçmiş olsun...