Vcds 5f information elektrik error hatası

Arkadaşlar vagcom'dan 5f information electric menüsü long coding helper'e tıkladığımda error mesajı alıyorum.Diğer seçeneklerde security acces kodu çıkıyor bu menüde çıkmıyor.Error mesajına tamam dediğimde kodlama bölümü keliyor ama tüm kanallar boş.

@Ts61 Hocam multimedya cihazınız sonradan mı takıldı. Menü tuşuna uzun basarak mod değişmek gerekiyor ama tam ayrıntıyı bilmiyorum 

@coskun023 fabrikasyon multimedia

forjustday nickli Tuna hocama mesajla danışın hocam, multimedya konusunda yardımcı olabilecek biridir. 
https://instagram.com/vag_retrofit_tr?igshid=4089jv9v5e3r

bu adresten daha hızlı ulaşırsınız 

@Ts61 Vcds versiyonunuz nedir? Ve Araba modeliniz kaç acaba?

@CemK vcds 20.4.2  Araç 2017

@coskun023 merhaba coşkun bey Tuna bey ile iletişime geçtim.Vcds son sürüm olsa bile bazı modülleri destekleyemeyeceğini söyledi bana.Teşekkürler

2017 aracin medyasini görmesi lazim ama, medya modeli nedir tam koduna menuden bakıp yazarmisiniz.