6.5 ekranı olanlar nasıl mail atacak. (Türkçe)

muratoz dedi:

Merhabalar,

Beni biraz önce doğusoto 'dan aradılar. Aynen dediğiniz gibi sizin araç uygun appconnect 'in aktifleştirilebilmesi gerekiyor. Yetkili bayiye uğrayıp aracınızı gösterebilirsiniz dediler. Benzer donanıma sahip bir arkadaş kod için sipariş verdi ama servis aktif edemedi dedim. Tam bir şey diyemedi. Yetkili servise götürürseniz onlar durumu incelenir dedi.   

Genişletmek için tıkla ...

Ben pazara kadar sabredemedim.Cumartesi mail attım.Bana da telefonla döndüler ve benzer bir muhabbet neticesinde bana en yakın hangi servisin olduğunu sorup sizden farklı olarak da konu ile ilgili dönüş yapacaklarını söylediler.

İnanın zamanım olsa hiç üşenmem en ufak noktayı atlamadan okkalı bir mahkeme dosyası oluşturacak yazışmaları yapıp önlerine atardım.

Diyelim ki bu gayretlerimizi herhangi bir aksiyon almadan laf salatası ile geçiştirdiler,(daha önce kullanmadığım için bilmiyorum ama) Şikayet Var gibi siteler üzerinden de (bu mevzuyu açıklığa kavuşturmadan size rahat yok mesajını vermek adına)  kapılarına dayanmak nasıl olur sizce?

@OSCAR WILD Verecekleri cevaba bekleyelim (1-2 hafta) . Sonuca göre yeni bir plan yaparız. Şikayetvar sitesine gönderdiğimiz maili şimdiden yazabilirsiniz.

Elimde kayit bulunmasi adina canli destege sase numarami vererek multimedyamın car app destegini sordum simdi.

Sanirim ekranindan attigim maile iliskin acilan kayida ulasti ve talebime istinaden dosya acilmis oldugunu ve geri donus yapilacagini soyledi.(destekler ya da desteklemez sozunu alamadim).

Hamle sirasi simdi onlarda

Benide aradılar ve dosya açtıklarını söylediler.Öncelikle bir araştıralım tekrardan size dönüş yapalım dediler.

Aynı anda bu kadar talep oluşunca mutlaka dikkatli bakacaklardır.

ben direk almanya ile mailleşiyorum. bakalım oradan ne çıkacak. konuya direk olmaz demeden aracı hangi bayiden aldığımı sordular. cevabı bekliyorum bakalım ne çıkacak. 2016 passat cam tavan led far koltuk ısıtma ve adamlar tutmuş 3q0035819a dandik teyp takmış. 

ibocompany dedi:

ben direk almanya ile mailleşiyorum. bakalım oradan ne çıkacak. konuya direk olmaz demeden aracı hangi bayiden aldığımı sordular. cevabı bekliyorum bakalım ne çıkacak. 2016 passat cam tavan led far koltuk ısıtma ve adamlar tutmuş 3q0035819a dandik teyp takmış.

Genişletmek için tıkla ...

başka modellerde bu maduriyete daha az rastlanıyor diye biliyordum. genelde golf'ün başına geliyor bu durum sanıyordum. bakalım sizin konu neye bağlanacak.. kolay gelsin..

doğuş bunu opsiyon listesine eklediğinden beri biz pes ettik. zaten kendilerini haklı çıkarıyorlar uğraşmak yorucu ve sinir bozucu oluyor...

Almanyadan aldığım cevap. 19A olanlar sanırım boş yere hayal kurmasın diyor. 

Ref. no.: VW-2016/06-016581

[email protected]

Ref. no.: VW-2016/06-016581

6 July 2016

Dear Mr Gun,

Thank you for your further e-mail. Please accept our apologies for the delay in replying.

With regard to your issue we can only deeply apologize, as a retrofit of App-Connect is not possible for the version of the
Composition Media installed in your Passat.

We are sorry, that we cannot assist you as you may have expected.

Yours sincerely,
i. V. Maurizio Meloni i. V. Nadja Schaefer

Volkswagen AG
38436 Wolfsburg
Tel             0800 1234109
Fax             +49 (0) 1805 329865*
Mail to         [email protected]
Homepage        http://www.volkswagen.com