Jump to content

2018 Model Golf Vites Kutusu Arızası


Recommended Posts

Öncelikle herkese merhabalar.27.04.2018 tarihinde 155000 TL Volkswagen Golf 1.6 Tdi dsg higline bir araç aldım.Aracı aldıktan sonra 2000 km den itibaren ön konsoldan derinden bir ses geldiğini fark ettim.Aracı aldığım yetkili bayinin servisine götürdüm aracı bırakmam gerektiğini söylediler bende elinizde ikame araç var mı diye sordum onlarda şuan olmadığını ama beni sıraya yazdıklarını söylediler.Araç 8000 km geldiğinde beni aradılar aracı bırakmam gerektiğini ikame araç ayarlandığını bildirdile.Aracı 17 Eylül 2018 de aracı yetkili servise bıraktım.Bugün beni saat 11 civarı aradılar ve aracın vites kutusundan bu sesin kaynaklandığını yaklaşık 11000 TL olan vites kutusunun onay verirsem garanti kapsamında değişeceğini söylediler bende biraz bekleyin düşünmem lazım dedim.Şimdi sizler soruyorum 5 aylık bir araçta nasıl oluyorda vites kutusu arızası olabiliyor dünyanın parasını verdik sonuçta ve bu aracın şuanki fiyatı 240000 TL.Bu vites kutusu problemi benim sorunum değil sonuçta ben yapmadım bunu.Vites kutusu değişirse bu servis kayıtlarına düşecek yarın aracı satarken değer kaybına neden olacak benim bunda ne suçum var.Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum sizlerden fikirlerinizi bekliyorum 

Gönderi bağlantısı
Sitelerde Paylaş

@Furkan0189 hocam ne mutlu ki size garanti var iken bu sorun ile karşılaştınız, ya garanti bittikten sonra karşılaşsaydınız ne olurdu? bırakın garanti kapsamında işlem yapsınlar sizde sorunsuz aracınızın keyfini sürün, bu arada emin olun bu forumda ben dahil bir çok arkadaşımızın yerine göre farklı parçaları garanti kapsamında değişti, bu değişim değer kaybı yaratmaz, hani kaza olur araçta kazadan dolayı işlem yapılır o ayrı ama fabrikasyon bir sorunu tespit edilmiş ve garanti kapsamında değişmiş bir üniteden dolayı aracın değeri düşmez.

saygılarımla

Gönderi bağlantısı
Sitelerde Paylaş

@Furkan0189 Ben star-stop'u kapatıyorum her zaman. düz yolda giderken yapmıyor. Dur kalk yaptım da yada aracı virajlarda yavaş döndürürken geliyor gırç gırç diye bir ses. Eğer vites kutusu ise ben değiştiririm hemen benim için değer kaybı çok önemli değil nasıl olsa en az 7-8 yıl kullanırım zorunlu haller dışında satmam. Beni yolda bırakmasın her koşulda çalışsın ve güvende hissettirsin yeter. Mekanik parça değer kaybı yapmaz zannımca bizim insanımız genelde yüzeysel bakar araca motorunu değil kaportayı sorarlar genelde.

Gönderi bağlantısı
Sitelerde Paylaş

Benim aracımın 50000 km motoru garantiden değişti, yanma odasında çizik olduğu tespit edildi, 2016 Ocak çıkışlı 1,2 DSG aracım.

Allahtan garanti uzatmam vardı, ruhsat değişikliği sebebiyle vekalet vermem dışında masraf ödemedim.

Korkmayın, kısmette varsa oluyor, yeni alacağınız araçta da başka bir problem çıkmayacağını kim garanti edebilir.

Gönderi bağlantısı
Sitelerde Paylaş

İkinci el değer kaybı olacağını sanmıyorum ama yasal olarak değişim hakkınız olabilir. Bildiğim kadarıyla ilk 6ayda meydana gelen arızalarda tüketicinin değişim veya para iadesi gibi hakları var. 

Gönderi bağlantısı
Sitelerde Paylaş

Servis danışmanıyla konuşuruz diyorum eğer sorun çözülmezse ne olacak diye ozaman eski parçayı takarız başka bir yeri değiştiririz diyor adamlar daha sesin tam olarak nerden geldiğini tespit edememişler ustanın tahmine göre hareket ediyorlar geçen sefer sökmeden öncede bana bu değişim yapılacak yerden geldiğini söylemişlerdi kendileri bilir uğraşıp dursunlar galiba 30 günlük bir süresi var bildiğim kadarıyla yapamazlarsa kıyameti kopartırım zaten 

Gönderi bağlantısı
Sitelerde Paylaş

@Furkan0189 hocam öncelikle geçmiş olsun araç satışında sizin de onayınızla alacak kişi servis kaydında parça değişimini ve ücreti görebilir, rakam az değil. Bazıları için sorun yaratır bazıları önemsemez ben şahsen motoru değişen ya da şanzumanı değişen araç almak istemezdim dod ile araç ararken uygun fiyatlı düşük kmli bir araç bulmuştum ama sonradan 10 binde motorun değiştiğini öğrendim vazgeçtim aracınızda  değer kaybı muhakkak olacaktır,almayan almasın gibi düşünmeyin  bence gerekirse dava açıp tüketici mahkemesine araç değişimine gidin derim bunun için hukuksal destek almanızı öneririm.

Gönderi bağlantısı
Sitelerde Paylaş

@iamalegend Hocam aslında iphone'un garanti kapsamında verdiği sıfır telefonlar, diğer mağazalardan aldıklarımızla aynı değiller. Sadece servisler için üretiliyorlar. Örneğin siz ekran sorunu olan telefonunuzu götürüyorsunuz, sizden telefonunuzu alıp size kutusu açılmamış telefon veriyorlar. Lakin bu telefonlar sizin gibi binlerce kişinin garanti kapsamında götürüp iade ettiği telefonların parçalarının geri dönüşüme katılmasıyla üretiliyor. Tabiki birçok işlemden geçirdikten sonra. Golflerimizin böyle olmasını istemeyiz haliyle :) 

Gönderi bağlantısı
Sitelerde Paylaş

Hocam Dh forumda okudum 6000 km de Honda Civic dizel aracın DPF çatlıyor Honda garantiye sokmuyor 15.000 tl talep ediyor.

 

Diğer yandan 2016 30.000 km de Fiat Egea lounge 1.6 multijet DCT  aracın şanzıman arızasından dolayı yerine 2018 model Fiat Egea lounge plus 1.6 multijet DCT veriliyor. 

 

Siz ona göre düşünün.

Biri "sorunsuz" Honda

Diğeri "dandik" Fiat

Gönderi bağlantısı
Sitelerde Paylaş

Benim fikrimce, hemen hemen piyasadaki her 3 DSG'li aracın muhtemelen 2'si dsg sorunu sebebiyle bir değişimden geçmiştir.

Bu sebeple ileride Golf satın almak isteyen birisi bunu bilecektir (en azından almak istediği marka ile ilgili ufak bir araştırma yapmıştır).

Dolayısıyla servisten değişim yapıldığı için güven verecektir.. 

Değişim konusuna gelince.. çok çok büyük motor arızaları, aracın boyalı çıkması vb. durumlar haricinde Doğuş'un değişime gideceğini tahmin etmiyorum. Belki VW Wolfsburg ile irtibata geçerek bir şansınızı denemek isteyebilirsiniz..

selamlar..   

Gönderi bağlantısı
Sitelerde Paylaş

Benimde bakım yaklaşıyor. Kalkışlarda 1den 2ye geçtikten sonra bir boşluk olup birden tutup sürüklüyor gibi bir his oluyor ve frenlerde kademe kademe bişeye sürterek yavaşlıyormuş gibi bir his oluyor. Bundan bahsedeceğim bakımda. Garantisi 5-6 gün sonrada  bitecek aracın.

 

Sorum şu garanti dahilinde olmasa bile VW, DSG ile ilgili problemlerde uygun koşullar oluştuğunda iyi niyet garantisinden çözmüyor mu işi?

Şimdi ben bu sorunu bahsettikten sonra bana şanzıman değişcek deseler ve garantim olmasa? 20bini hazırlamak mı lazım illa. 

Ben iyi niyetten çözülüyor diye biliyordum. Verirsek işçilik vermez miyiz sadece?

Gönderi bağlantısı
Sitelerde Paylaş

@mcgyver hocam muhtemelen 1 defaya mahsus yardımcı olurlar diye biliyorum zira bir kaç arkadaşımızın konuyla ilgili forumda örnekleri vardı. dsg'li araca sahip arkadaşlar genelde +2 yıl sigorta uzatmayı tercih ediyorlar. 4 yıl kafanız rahat biniyorsunuz.

uygun koşuldan kasıt da tüm bakımlarınızı servisten yaptırmış olmanız gerekiyor..

 

Gönderi bağlantısı
Sitelerde Paylaş
  • Kurucu Yönetici
10 saat önce, bf417 yazdı:

dsg li araç sahibi arkadaşlarım gerçekten sizi saygıyla kutluyorum sizinki büyük cesaret ben bu kadar haber varken araç falan alamazdım.

Hocam dsg bence sorunlu değil. Sadece kavrama bitiyor. Ben müthiş paralar ödemek zorunda kalan ve yolda kalan pek görmedim. Herkes bakım zamanı hallettiriyor. 

Gönderi bağlantısı
Sitelerde Paylaş

Hesap oluşturun veya yorum yazmak için oturum açın

Yorum yapmak için üye olmanız gerekiyor

Hesap oluştur

Hesap oluşturmak ve bize katılmak çok kolay.

Hesap Oluştur

Giriş yap

Zaten bir hesabınız var mı? Buradan giriş yapın.

Giriş Yap
  • Konuyu Görüntüleyenler   0 kullanıcı

    Sayfayı görüntüleyen kayıtlı kullanıcı bulunmuyor.

×
×
  • Yeni Oluştur...